Comunicado de Prensa

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Los Sobrevivientes del huracán en Puerto Rico deben mantenerse en contacto con FEMA

 

SAN JUAN, Puerto Rico – Los oficiales de recuperación exhortan a los propietarios de vivienda y a los inquilinos que solicitaron asistencia por desastre de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) a mantenerse en contacto con la agencia luego de llenar la solicitud para asistencia.
Los sobrevivientes del huracán que cambiaron sus direcciones o números de teléfono – aunque sea temporeramente – deben actualizar esta información con FEMA. Si la información no está disponible o es incorrecta puede ocasionar atrasos para recibir la asistencia. Es una buena idea proveer un número de teléfono como contacto secundario – ambos un teléfono celular y un número de línea fija, si tiene alguno.
Hay cuatro maneras en que los propietarios y los inquilinos pueden actualizar su información con FEMA:
  • En línea en la página web: www.DisasterAssistance.gov/es;
  • Descargue la aplicación móvil de FEMA en fema.gov/mobile-app, disponible para dispositivos móviles. Allí, haga clic en la pestaña de “Recursos de Desastre”.
  • Llame al número gratuito de FEMA al 800-621-3362 (voz, 711/VRS – Servicio de Retransmisión por Video). TDD llame al 800-462-7585. Tenemos operadores multilingües disponibles. (Presione 2 para español). Las líneas están abiertas desde las 7 a.m. hasta las 11 p.m. todos los días; o
  • Visite un Centro de Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés). Para encontrar la ubicación y horas de operación de un DRC cercano, visite el Localizador de DRC de FEMA en http://asd.fema.gov/inter/locator/home.htm.
Al llamar para actualizar la información, debe hacer referencia al número de registro de nueve dígitos que le dieron al momento de llenar la solicitud. Este número aparece en todas las cartas que reciben los solicitantes de FEMA y es clave para dar seguimiento a las solicitudes de asistencia.
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La misión de FEMA es apoyar a nuestros ciudadanos y al personal de primeros auxilios para asegurar que, como nación, trabajemos juntos para desarrollar, sostener y mejorar nuestra capacidad de preparación, protección, respuesta, recuperación y mitigación ante todos los peligros.
La asistencia de recuperación por desastre está disponible sin distinción de raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, conocimiento de inglés o situación económica. Si usted o alguien que usted conozca ha sido discriminado, llame a FEMA al número gratuito 800-621-3362 (voz, 711/VRS – Servicio de retransmisión de video). TTY: 800-462-7585. Se dispone de operadores multilingües (presione 2 para español).
La Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés) es la fuente principal de dinero del gobierno federal para la reconstrucción a largo plazo de la propiedad dañada por desastres. SBA ayuda a negocios de todos los tamaños, a organizaciones privadas sin fines de lucro, a propietarios de vivienda y a inquilinos, y puede cubrir el costo de remplazar la propiedad personal o los bienes inmuebles perdidos o dañados por desastres. Los préstamos por desastres cubren las pérdidas que no estén cubiertas totalmente por el seguro u otras recuperaciones y no duplican los beneficios de otras agencias u organizaciones.
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